Respondemos a las preguntas más frecuentes sobre wind-turbine.com en los siguientes temas:
Búsqueda mediante el campo de búsqueda
La forma más rápida de llegar a un resultado de búsqueda es introducir el término buscado (por ejemplo, "Vestas" o "generador") en el cuadro de búsqueda situado junto al logotipo de wind-turbine.com. Al igual que en la búsqueda de Google, los resultados relevantes se muestran inmediatamente.
Búsqueda por categorías
Si busca aerogeneradores, piezas de repuesto o empresas concretas, puede utilizar la búsqueda en las categorías respectivas.
Después de buscar mediante el campo de búsqueda o la máscara de búsqueda, puede limitar los resultados de la búsqueda mediante los filtros. Los encontrará al principio de la lista de resultados. Para obtener resultados de búsqueda más precisos, puede filtrar por fabricante, modelo, año de fabricación, altura de la torre o país, por ejemplo.
Una vez que ha publicado su anuncio, nuestro equipo lo revisa primero y lo somete a un control de calidad. Después se activará, normalmente en unas horas. El anuncio que haya publicado se mostrará en su perfil, en la sección de anuncios.
Sí, para garantizar la calidad de la plataforma y ofrecerle el mayor beneficio posible, comprobamos manualmente la seriedad de cada vendedor y comprador que se registra en wind-turbine.com según nuestro leal saber y entender.
Con cada anuncio tienes la posibilidad de denunciarlo. Sólo tiene que utilizar el símbolo de la bandera situado junto a la opción de contacto y enviarnos un mensaje.
Mediante el registro obligatorio y la posterior verificación por parte de nuestro equipo, garantizamos la calidad de nuestra plataforma y le protegemos de la mejor manera posible de consultas dudosas y lentas.
La calidad y la pertinencia de los anuncios son importantes para nosotros. Mediante encuestas periódicas, nos aseguramos de que las ofertas de nuestra plataforma estén siempre actualizadas.
Sólo desactivaremos su anuncio si no recibimos ninguna respuesta por su parte. No obstante, puede reactivar su anuncio en cualquier momento. Para ello, vaya a su área personal y haga clic en Anuncios. En primer lugar, busque el anuncio desactivado que tenga el estado "desactivado". Haga clic en este estado y seleccione la opción "activar". Después, su anuncio vuelve a estar activo y aparece en la plataforma.
Por motivos de seguridad y protección de datos, ocultamos las direcciones de correo electrónico de compradores y vendedores cuando se comunican a través de nuestra plataforma. Así le protegemos del phishing u otras actividades dudosas. ¿Desea ponerse en contacto con un vendedor? Para ello, utilice el formulario de contacto situado dentro del anuncio.
Para ello, haga clic en el botón Registrarse del menú, vaya a la sección Registro e introduzca allí sus datos. A continuación, comprobaremos su registro y, tras activarlo correctamente, en función de la tarifa, dispondrá de diversas opciones para abrir nuevas oportunidades de negocio.
La inserción de anuncios es gratuita previa inscripción. Puede publicar un número ilimitado de anuncios/ofertas (solicitudes de venta o compra) y ponerse en contacto con los anunciantes. Para usted, los costes sólo surgen cuando se consigue una supuesta oportunidad de negocio en forma de consulta concreta. Este "precio por contacto" se basa en el valor del negocio potencial.
Esto significa: ¡riesgo cero para usted! Sólo pagas cuando una oportunidad de negocio o una operación comercial se cierra con éxito.
Puede pagar a través de PayPal, donde también tiene la opción de pagar con tarjeta de crédito. El pago mediante factura o domiciliación bancaria es posible previa solicitud y como cliente de tarifa.
Las consultas recibidas en wind-turbine.com sobre sus anuncios son precalificadas por nosotros y le enviamos un precio por registro de datos de dirección. De este modo, sólo pagará por el registro de datos de la dirección de un interesado si la consulta también es relevante para usted.
La duración mínima de la tarifa "Entrada en la empresa" es de 12 meses. La duración mínima de la tarifa "Profesional" es de 6 meses. Encontrará más información en nuestro resumen Precios y tarifas.
Sí, puede cambiar de tarifa en cualquier momento. Si pasa a la siguiente tarifa superior, se le abonará el importe que ya haya pagado y se le mostrará el importe adicional de forma transparente.
No, wind-turbine.com se limita a ofrecer un mercado para compradores y vendedores con su plataforma.
Sólo tiene que ponerse en contacto con el vendedor a través del correspondiente formulario de contacto del anuncio. En nuestra tarifa Profesional, también tiene la opción de acceder directamente a todos los datos de contacto del vendedor.
Su socio contractual es siempre el comprador o el vendedor. En wind-turbine.com no participamos en el proceso de venta.
La seguridad es nuestra máxima prioridad. Los datos de la tarjeta de crédito o de PayPal no se almacenan ni se depositan en wind-turbine.com. Utilizamos un cifrado SSL seguro para la transmisión de sus datos personales durante el proceso de pago. PayPal también utiliza tecnologías de seguridad de última generación y complejos procedimientos de encriptación para proteger sus datos y pagos.
Puede ocurrir que su solicitud se pase por alto en el buzón del proveedor. Vuelva a intentarlo tras un breve periodo de espera. Si sigue sin recibir respuesta, póngase en contacto con nosotros en support@wind-turbine.com. Comprobaremos la disponibilidad del proveedor y nos pondremos en contacto con él.
No, sólo recibimos una comisión por los proyectos que acompañamos para usted con nuestro equipo de Wind-turbine Consulting. Esto lo acordamos con usted antes del inicio de la cooperación.
Nuevas oportunidades de negocio
En wind-turbine.com tendrá acceso a solicitudes de compra y ofertas de todo el mundo y ampliará así su cartera de clientes. Más de 12.000 compradores y vendedores de más de 190 países están activos en nuestra plataforma.
No vuelvas a perderte una oferta
Con sus agentes de búsqueda guardados nunca volverá a perderse una oferta interesante. Guarde su agente de búsqueda y le informaremos en cuanto lleguen ofertas adecuadas.
Benefíciese de las aplicaciones digitales
Utilice nuestras aplicaciones digitales y compruebe cómodamente si una zona es adecuada para aerogeneradores o haga que le calculen el precio actual del PPA, por ejemplo. Encontrará estas y otras aplicaciones útiles en nuestra plataforma.
Gestionar ofertas y perfiles con claridad
En wind-turbine.com puede gestionar sus ofertas de forma centralizada y clara. En su área personal puede ver de un vistazo su tarifa actualmente reservada, así como todas sus licitaciones y consultas entrantes.
Sólo tiene que conectarse con sus datos de acceso e ir a la opción de menú Anuncios. Seleccione el anuncio correspondiente de la lista. Aquí puede editar, desactivar o eliminar cómodamente sus anuncios.
No hay plazo fijo. Usted mismo decide durante cuánto tiempo se coloca el anuncio. No obstante, le recordaremos y preguntaremos a intervalos regulares si el anuncio sigue vigente. Si no recibimos ninguna respuesta por su parte o si no amplía el anuncio manualmente, suponemos que ya no está actualizado y lo desactivamos temporalmente. De este modo nos aseguramos de que los anuncios de wind-turbine.com estén actualizados. Sin embargo, puede reactivar el anuncio en cualquier momento.
Conéctese como de costumbre con sus datos de acceso y a través del botón -> Mi perfil podrá modificar en cualquier momento todos los datos relativos a su perfil.
Si has iniciado sesión:
Haga clic en Mi perfil y cambie su contraseña pulsando el botón Restablecer contraseña.
Si ha cerrado la sesión:
Haga clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha y luego en Olvidé la contraseña en la ventana de inicio de sesión. A continuación, introduce tu dirección de correo electrónico para que podamos restablecer tu contraseña. O envíenos un correo electrónico a support@wind-turbine.com y le enviaremos una nueva contraseña.
Para ello, identifíquese con sus datos de acceso. En su perfil encontrará el botón rojo Eliminar cuenta en Mi perfil > Cuenta. Nota: Al eliminar tu cuenta también se eliminan todos tus anuncios. Del mismo modo, no tendrá derecho a un crédito si elimina su cuenta antes de que expire una tarifa reservada.
Sí, puede cambiar de tarifa en cualquier momento. Si pasa a la siguiente tarifa superior, se le abonará el importe que ya haya pagado y se le mostrará el importe adicional de forma transparente.
La duración mínima de la tarifa "Entrada en la empresa" es de 12 meses. La duración mínima de la tarifa "Profesional" es de 6 meses. Encontrará más información en nuestro resumen Precios y tarifas.
Para ello, haga clic en el botón Registrarse del menú, vaya a la sección Registro e introduzca allí sus datos. A continuación, comprobaremos su registro y, tras activarlo correctamente, en función de la tarifa, dispondrá de diversas opciones para abrir nuevas oportunidades de negocio.
A operadores, proveedores de servicios y profesionales del sector eólico de todo el mundo.
