Cada día, la compañía suministra gas natural, electricidad, calor y agua a casi 600.000 residentes y numerosas empresas de Dortmund y sus alrededores. Con su estrategia de unidad de negocio diversificada, DEW21 también opera con éxito fuera de la región en el comercio y las ventas, así como en la generación y el almacenamiento.
DEW21 ha demostrado en los últimos años ser una empresa económicamente estable y competitiva.